Trạng thái Mục tiêu quảng cáo động cho biết mục tiêu của bạn có đủ điều kiện để phân phát hay không. Nếu Mục tiêu quảng cáo động không phân phát, bạn có thể sử dụng trạng thái để tìm hiểu bản chất của vấn đề.
Trạng thái Mục tiêu quảng cáo động cho biết mục tiêu của bạn có đủ điều kiện để phân phát quảng cáo cho khách hàng hay không. Nói chung, mục tiêu sẽ ở một trong ba trạng thái:
- Đang hiển thị quảng cáo.
- Không hiển thị quảng cáo vì bạn đã tạm dừng hoặc loại bỏ một từ khóa, nhóm quảng cáo hoặc chiến dịch.
- Không hiển thị quảng cáo vì có lỗi xảy ra với mục tiêu, trang web hoặc tùy chọn thiết lập của bạn.
Dưới đây là các loại trạng thái của Mục tiêu quảng cáo động, ý nghĩa và cách phản hồi các loại trạng thái này:
Các trạng thái này được liệt kê trong mục “Mục tiêu quảng cáo động” trong trang menu của Google Ads. Bài viết này sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục sự cố các trang đích không thể thu thập thông tin trong chiến dịch Nhóm quảng cáo động.
Xác định vị trí URL không thể thu thập thông tin
Các trang không thể thu thập thông tin có thể ảnh hưởng đến Quảng cáo tìm kiếm động của bạn theo ba cách:
- Nếu chọn URL-Equals làm nhóm mục tiêu nhưng URL của bạn không thể thu thập thông tin, bạn sẽ thấy trạng thái “Bị từ chối: Không thể thu thập thông tin trang” trên Mục tiêu quảng cáo động của mình.
- Nếu sử dụng nguồn cấp dữ liệu trang và một URL trong nguồn cấp dữ liệu của bạn không thể thu thập thông tin, bạn sẽ thấy trạng thái “Bị từ chối: Không thể thu thập thông tin trang” trên hàng cho URL đó trong thư viện được chia sẻ.
- Nếu bạn sử dụng bất kỳ cơ chế nhắm mục tiêu nào khác và có một URL không thể thu thập thông tin, Google Ads sẽ không biết về URL này, vì vậy không có thông báo lỗi hiển thị. Nếu một URL bạn đang cố nhắm mục tiêu không nhận được lưu lượng truy cập, bạn có thể khắc phục bằng cách trước tiên nhắm mục tiêu thông qua URL-Equals hoặc nguồn cấp dữ liệu trang. URL sẽ nhận được lưu lượng truy cập hoặc bạn sẽ nhận được thông báo lỗi giải thích lý do tại sao URL này không nhận được lưu lượng truy cập.
Đảm bảo rằng Google AdsBot có thể thu thập thông tin trang đích
- Sao chép và dán URL vào thanh địa chỉ của trình duyệt.
- Thêm /robots.txt vào cuối tên miền, rồi nhấn Enter. (Ví dụ, nếu trang đích của bạn là
http://www.example.com/folder1/folder2/, hãy kiểm tra các robot được phép thu thập thông tin tên miền bằng cách truy cập URL:http://www.example.com/robots.txt.) - Tìm dòng
User-agent: AdsBot-Google.- Nếu không tìm thấy dòng này, hãy làm việc với quản trị viên web để thêm nó.
- Nếu trang trống, hãy làm việc với quản trị viên trang web để thêm tệp robots.txt vào tên miền.
- Nếu có
User-agent: AdsBot-Googleở đó, hãy đảm bảo rằng không có dòng có nội dungDisallow: /phía sau nó. Đồng thời, hãy đảm bảo AdsBot-Google không bị hạn chế bởi một dòng khác trong tệp.
- Nếu trang đích là tên miền phụ, hãy kiểm tra xem tên miền phụ có tệp robots.txt riêng không. Ví dụ:
https://subdomain.domain.com/robots.txt. Hãy đảm bảo tệp robots.txt này cũng cho phépUser-agent: AdsBot-Google. - Mở nguồn URL. Trong Chrome, bạn có thể thực hiện việc này bằng cách nhập
view-source:THE_URLvào thanh địa chỉ. - Tìm chuỗi
"AdsBot-Google".- Nếu không tìm thấy chuỗi này, đây không phải là nguyên nhân gây ra vấn đề.
- Nếu chuỗi nằm trong thẻ như
<meta name="AdsBot-Google" content="noindex" />, hãy làm việc với quản trị viên web của bạn để xóa chuỗi đó.
Các lý do khiến không thể thu thập thông tin trang đích
Nếu Google AdsBot được phép thu thập thông tin trang đích (đã bao gồm User-agent: AdsBot-Google trong tệp robots.txt của trang web), thì có thể có một lý do khác khiến không thể thu thập thông tin trang:
- Trang đích không tải. Nếu bạn mở trang bằng trình duyệt web và gặp phải lỗi (ví dụ: 404 – Không tìm thấy, Không thể truy cập trang web, Phiên của bạn đã hết hạn), hãy liên hệ với quản trị viên web để đảm bảo trang đích tải trên mọi vị trí, môi trường (thiết bị di động và máy tính để bàn) hay trình duyệt.
- Trang đích yêu cầu đăng nhập. Tất cả các trang đích quảng cáo phải có thể truy cập công khai. Hãy sử dụng một trang đích khác hoặc làm việc với quản trị viên web để xóa yêu cầu đăng nhập khỏi trang.
- Trang đích có quá nhiều lần chuyển hướng. Trang đích phải có ít hơn 10 lần chuyển hướng. Hãy làm việc với quản trị viên web để giảm số lần chuyển hướng.
Tổng kết
Trên đây là một số cách khắc phục sự cố các trang đích không thể thu thập thông tin. Hy vọng bài viết này hữu ích cho bạn. Nếu bạn thấy bài viết hữu ích, hãy chia sẻ với bạn bè và người thân. Nếu bạn còn bất kỳ thắc mắc nào về hành trình quảng cáo Google Ads của mình, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
Địa chỉ: 451 – Sao Biển 23, KĐT Vinhomes OCP 1, Gia Lâm
Hotline: 0837 999 926
