Facebook nền tảng Marketing online tiềm năng cho các doanh nghiệp
- Hiện tại, hằng ngày có hơn 20 triệu người tham gia mạng xã hội Facebook tại Việt Nam và trung bình mỗi người sử dụng là 2,5 giờ/ngày sử dụng (cao hơn 13% số giờ trung bình trên thế giới.
- Độ tuổi trung bình của người dùng vào khoảng 18 – 34 tuổi, độ tuổi có hành vi mua sắm cao nhất.
Tập trung đúng đối tượng mà bạn muốn nhắm đến
Trong mỗi chiến lược quảng cáo, bạn muốn hướng tới đối tượng khách hàng là nam hay nữ, bao nhiêu tuổi, sinh sống ở khu vực nào hoặc sở thích là gì, độc thân hay đã có gia đình,… Với Facebook Ads, bạn toàn quyền chọn lọc khách hàng mục tiêu để quảng cáo có hiệu quả tốt nhất.
Mức độ lan truyền thông điệp quảng cáo nhanh, rộng
Chỉ cần vài thao tác đơn giản từ khách hàng đôi khi là một cú click chuột vô tình, Fanpage của bạn đã có thêm một lượt like, share, comment. Hơn thế nữa bạn có thể liên kết quảng cáo đến 1 post hoặc 1 page hay 1 website ngay trên Facebook.
Doanh SốTìm những người có khả năng sẽ mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
- Lượt chuyển đổi
- Doanh số theo hạng mục
- Messenger, Instagram, WhatsApp
- Cuộc gọi
Khách hàng tiềm năngTìm kiếm khách hàng tiềm năng thực hiện các hành động để lại thông tin liên hệ và cân nhắc đến sản phẩm của doanh nghiệp:
- Mẫu phản hồi tức thì
- Lượt chuyển đổi
- Messenger, Instagram
- Cuộc gọi
LƯỢT TƯƠNG TÁCTăng số tin nhắn, lượt xem video, lượt tương tác với bài viết, lượt thích Trang hoặc lượt phản hồi sự kiện.
- Messenger, Instagram, WhatsApp
- Lượt xem video
- Lượt tương tác bài viết
- Lượt chuyển đổi
Ứng dụngThu hút những người dùng mới cài đặt và tiếp tục sử dụng ứng dụng của doanh nghiệp.
- Lượt cài đặt ứng dụng
- Sự kiện trong ứng dụng
LƯU LƯỢNG TRUY CẬP WEBSITEChuyển mọi người tới một đích đến nào đó, chẳng hạn như trang web, ứng dụng hoặc sự kiện của bạn trên Facebook.
- Lượt click vào liên kết
- Lượt xem trang đích
- Messenger, Instagram, WhatsApp
- Cuộc gọi
MỨC ĐỘ NHẬN BIẾTHiển thị quảng cáo cho những người có nhiều khả năng ghi nhớ đến thương hiệu của bạn nhất.
- Số người tiếp cận
- Mức độ nhận biết thương hiệu
- Lượt xem video
- Mức độ nhận biết về vị trí cửa hàng
Bước 1: Thông Tin
- Tiếp nhận thông tin đầu vào: Sản phẩm, Đối tượng mua hàng (Tuổi, giới tính, nơi sinh sống, thu nhập, …).
- Tiếp nhận thông tin về kết quả quảng cáo trước đó từng triển khai.
Bước 2: Phân Loại
- Sàng lọc thông tin và chia nhỏ đối tượng tiếp cận, thường chia từ 3 – 5 đối tượng dựa trên vị trí địa lý, tuổi, sở thích đặc trưng.
- Áp vào thông tin đầu ra trên trình quảng cáo Facebook tạo nên các nhóm quảng cáo.
Bước 3: Lên Content & Seeding
- Lên 2 – 3 nội dung quảng cáo (content) cho mỗi đối tượng. Có thể sử dụng chung tùy trường hợp, nhưng vẫn đảm bảo 2 – 3 content cho 1 đối tượng.
- Tiến hành seeding theo các kịch bản bán hàng.
Bước 4: Testing
- Quảng cáo testing trong 7 – 30 ngày. Thời gian càng dài, ngân sách càng nhiều thì kết quả thu được càng đúng và sẽ hiệu quả khi tăng ngân sách.
Bước 5: Đo Lường Rõ Ràng
- Đẩy mạnh việc bán hàng dựa trên kết quả testing trước đó.
- Luôn có 1 khoản ngân sách cho việc thử nghiệm mới. Đây thường là khoản mà các đối tác hay bỏ qua vì cảm thấy phí, vì vậy mà họ phải trả nhiều tiền hơn cho Facebook sau này khi quảng cáo cũ giảm hiệu quả.
Bước 6: Tối ưu theo báo cáo
Dựa trên kết quả báo cáo và số liệu thực thi, đưa ra quyết định tối ưu và quay lại bước 1.
