Khi sử dụng mục tiêu, bạn có thể dễ dàng đưa ra quyết định khi tạo chiến dịch trong Google Ads nhờ những tính năng được thiết kế để giúp chiến dịch chạy thành công. Bạn có thể tạo mục tiêu khi tạo chiến dịch. Mục tiêu bạn chọn phải phù hợp với mục đích chính mà bạn muốn đạt được với chiến dịch (ví dụ: Doanh số bán hàng hoặc Lưu lượng truy cập trang web). Sau khi chọn một mục tiêu, bạn có thể thấy các tính năng và chế độ cài đặt đề xuất phù hợp giúp bạn đạt được kết quả quan trọng nhất đối với doanh nghiệp của bạn.
Bài viết này giải thích cách hoạt động của mục tiêu và xác định vai trò của mỗi mục tiêu trong việc giúp bạn nâng cao hiệu suất của chiến dịch.
Cách hoạt động của mục tiêu
Khi bạn tạo chiến dịch, hãy chọn một mục tiêu tương ứng với mục đích chính mà bạn muốn chiến dịch mang đến cho doanh nghiệp của mình.
Ví dụ: Nếu muốn người dùng truy cập vào trang web của bạn sau khi xem quảng cáo, bạn có thể chọn mục tiêu “Lưu lượng truy cập trang web”. Sau khi chọn mục tiêu này trong quá trình thiết lập chiến dịch, bạn sẽ thấy các tính năng và chế độ cài đặt được đề xuất có thể giúp tạo ra lượt truy cập vào trang web của bạn.
Trong một số chiến dịch, bạn có thể thêm hoặc xoá mục tiêu bất cứ lúc nào. Nếu muốn, hãy chọn không sử dụng mục tiêu và tạo chiến dịch mà không cần xem các đề xuất về mục tiêu. Để xem thêm thông tin về từng loại mục tiêu và một số tính năng nổi bật do mỗi mục tiêu đề xuất, bạn chỉ cần đặt con trỏ lên một mục tiêu.
Sau khi chọn mục tiêu cho chiến dịch, bạn có thể chọn loại chiến dịch mà bạn muốn chạy. Loại chiến dịch sẽ quyết định nơi khách hàng nhìn thấy quảng cáo của bạn, cũng như các chế độ cài đặt và lựa chọn có sẵn cho bạn. Sau khi chỉ định một loại chiến dịch, bạn sẽ tiếp tục chọn những loại mạng mà bạn muốn quảng cáo của mình xuất hiện.
Giới thiệu về chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất
Chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất là một loại chiến dịch dựa trên mục tiêu, cho phép các nhà quảng cáo dựa trên hiệu suất sử dụng toàn bộ khoảng không quảng cáo của Google Ads thông qua một chiến dịch duy nhất. Chiến dịch này được thiết kế để bổ sung cho các chiến dịch Tìm kiếm dựa trên từ khoá của bạn, giúp bạn tìm thấy nhiều khách hàng chuyển đổi hơn trên tất cả các kênh của Google như YouTube, Mạng Hiển thị, Mạng Tìm kiếm, Khám phá, Gmail và Maps.
Chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất giúp bạn nâng cao hiệu suất dựa trên các mục tiêu đã xác định về lượt chuyển đổi, nhờ đó tăng số lượt chuyển đổi và giá trị lượt chuyển đổi. Để đạt được mục tiêu này, chiến dịch sẽ sử dụng chiến lược Đặt giá thầu thông minh để tối ưu hoá hiệu suất theo thời gian thực và trên các kênh. Chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất sử dụng AI của Google trong chiến lược đặt giá thầu, tính năng tối ưu hoá ngân sách, đối tượng, mẫu quảng cáo, mô hình phân bổ và nhiều nội dung khác. Tất cả đều dựa trên mục tiêu quảng cáo cụ thể của bạn (ví dụ: nếu bạn có mục tiêu CPA hoặc mục tiêu ROAS) cũng như các thành phần mẫu quảng cáo, tín hiệu về đối tượng và nguồn cấp dữ liệu không bắt buộc mà bạn cung cấp.
Lợi ích
Tìm được nhiều khách chuyển đổi hơn
- Bạn tùy chỉnh các mục tiêu quan trọng với hoạt động kinh doanh của bạn và tối ưu hóa số lượt chuyển đổi hoặc giá trị lượt chuyển đổi.
- Chiến dịch tối đa hóa hiệu suất giúp bạn thu hút khách hàng trên các kênh Google.
- Với việc khai thác sự hiểu biết theo thời gian thực của Google về ý định lựa chọn ưu tiên của người tiêu dùng, kết hợp với thông tin mà bạn cung cấp dựa trên tín hiệu về đối tượng, chiến dịch tối đa hóa hiệu suất có thể tiếp cận các phân khúc khách hàng mới ngoài sự mong đợi của bạn.
Tăng thêm giá trị
- Mô hình phân bổ dựa trên dữ liệu trên các kênh sẽ tối ưu hóa cho những điểm tiếp xúc mang lại nhiều lượt chuyển đổi nhất để thúc đẩy khách hàng chuyển đổi.
- AI của Google được sử dụng để dự đoán chính xác hơn về những kiểu kết hợp quảng cáo, đối tượng và mẫu quảng cáo mạng lại hiệu quả tốt nhất cho bạn.
Thu thập thông tin chi tiết phong phú
- Báo cáo thành phần chiến dịch Tối đa hóa hiệu suất có thể giúp bạn những mẫu quảng cáo đang ảnh hưởng đến hiệu suất và có thể giúp bạn tối ưu hóa mẫu quảng cáo của chiến dịch để tăng ROI
- Những thông tin chi tiết mới, chẳng hạn như xu hướng tìm kiếm đang trở nên phổ biến, có thể giúp bạn hiểu những thay đổi về hiệu suất và đưa ra chiến lược kinh doanh có quy mô lớn hơn.
Trường hợp sử dụng
Chiến dịch tối ưu hóa hiệu suất là lựa chọn phù hợp nhất khi:
- Bạn có mục tiêu quảng cáo và mục tiêu chuyển đổi cụ thể (ví dụ: Thúc đẩy doanh số bán hàng trực tuyến, tạo khách hàng tiềm năng,vv.. )
- Bạn muốn tối đa hóa hiệu suất của chiến dịch và bạn không bị hạn chế trên kênh mà quảng cáo của bạn xuất hiện.
- Bạn muốn dễ dàng truy cập vào tất cả các kênh quảng cáo của Google chỉ bằng một chiến dịch duy nhất.
- Bạn muốn tăng phạm vi tiếp cận và giá trị
- Lượt chuyển đổi ngoài chiến dịch tìm kiếm dựa trên từ khóa
AI của Google
AI của Google hỗ trợ tối ưu hóa hiệu suất, tối ưu hóa hiệu suất của chiến dịch. Bạn cung cấp thông tin riêng biệt, chẳng hạn như ngân sách, mục tiêu kinh doanh và số lượt chuyển đổi mà bạn muốn đo lường. Sau đó, AI của Google sẽ tìm thấy khách hàng tiềm năng cho các mục tiêu của bạn, đồng thời phân phát quảng cáo phù hợp nhất để tối ưu hóa hiệu suất của chiến dịch với giá thầu tối ưu.
Chiến lược giá thầu thông minh kết hợp với công nghệ phân bổ giúp xác định các lựa chọn tốt nhất cho chiến dịch của bạn trên toàn bộ không gian quảng cáo trên Google, đồng thời giúp xác định giá thầu cho phiên đấu giá có nhiều khả năng đáp ứng các mục tiêu kinh doanh của bạn nhất theo thời gian thực. AI của Google sẽ được nâng cao khi bạn thêm các tín hiệu về đối tượng và chiến dịch tối ưu hóa hiệu suất.
Thành phần được tạo tự động là một chế độ cài đặt cấp chiến dịch giúp bạn tạo thêm các thành phần văn bản. Những thành phần này sẽ xuất hiện trong chế độ cài đặt cấp chiến dịch khi tài khoản được thêm vào phiên bản thử nghiệm.
Dữ liệu đầu vào của chiến dịch
Chiến dịch tối đa hóa hiệu suất sử dụng AI của Google để tối ưu hóa giá thầu và vị trí đặt quảng cáo nhằm tăng số lượt chuyển đổi cho các mục tiêu của bạn. Tuy nhiên, bạn có thể cung cấp dữ liệu đầu vào quan trọng nhưng tín hiệu về đối tượng (bao gồm cả giữ liệu khách hàng), văn bản, hình ảnh cũng như video chất lượng cao có thể giúp cải thiện đáng kể hiệu suất của chiến dịch. Bạn cũng có thể sử dụng chế độ cài đặt an toàn thương hiệu cấp tài khoản cho Google Ads biết về những loại nội dung mà bạn không muốn quảng cáo của mình xuất hiện cùng.
Các chiến dịch tối đa hóa hiệu suất phối hợp với chiến dịch tìm kiếm hoặc từ khóa trong tài khoản
- Chiến dịch tối đa hóa hiệu suất bổ sung cho chiến dịch tìm kiếm hiện có và tuân thủ chi tiêu nhắm mục tiêu theo từ khóa của bạn.
- Nếu cụm từ tìm kiếm của người dùng giống hệt với một từ khóa khớp chính xác, thì chiến dịch tìm kiếm sẽ được ưu tiên hơn chiến dịch tối đa hóa hiệu suất.
- Chủ đề tìm kiếm có cùng mức độ ưu tiên với từ khóa khớp cụm từ và từ khóa khớp mở rộng.
Đối với quảng cáo mục tiêu tăng doanh số trực tuyến bằng nguồn cấp dữ liệu Merchant Center
- Nhớ thiết lập Merchant Center cùng với thông tin sản phẩm bắt buộc, chẳng hạn như thông tin về doanh nghiệp, thông tin thuế (chỉ ở Hoa Kỳ), Trang web đã sác minh và được xác minh quyền sở hữu, các chế độ cài đặt về thông tin vận chuyển, nguồn cấp dữ liệu có tất cả thông tin sản phẩm của bạn.
- Đảm bảo Google Ads của bạn được liên kết với tài khoản Merchant Center.
Liên kết tài khoản Google Ads với Merchant Center
Bạn cần liệ kết tài khoản Google Ads với tài khoản Merchant Center thì mới có thể tạo chiến dịch mua sắm. Sau khi liên kết các tài khoản, bạn có thể tạo một chiến dịch có sử dụng thông tin sản phẩm của mình. Dữ liệu sản phẩm trong Merchant Center cũng có thể được dùng để hỗ trợ các tiện ích bổ sung khác, chẳng hạn như chương trình khuyến mãi và báo cáo tùy chỉnh
Bằng cách liên kết tài khoản Google Ads với các tài khoản Merchant Center, Bạn có thể kết lối tài khoản Ads đó với Business Manager, nhờ đó tự động liên kết với ứng dụng đã kết lối trong tài khoản Business Manager. Việc này giúp tăng khả năng của tài khoản Google Ads, cho phép bạn quảng bá sản phẩm và cửa hàng địa phương của mình
Đối với quảng cáo có mục tiêu cửa hàng thực tế
Dưới đây là một số lời nhắc dành cho quảng cáo có mục tiêu tại cửa hàng thực tế:
- Mọi nhà quảng cáo đã thiết lập mục tiêu về lượt chuyển đổi là mục tiêu tại cửa hàng thực tế và địa chỉ liên hệ tại địa phương hoặc thông tin đường đi đều có thể tạo chiến dịch tối ưu hóa hiệu suất.
- Những nhà quảng cáo đã sử dụng chiến dịch địa phương có thể tiếp tục tối ưu hóa để đạt được các mục tiêu ngoại tuyến bằng cách sử dụng chiến dịch tối đa hóa hiệu suất mà không cần tăng ngân sách hay khoảng không quảng cáo.
Đối với những quảng cáo có mục tiêu về du lịch
Chiến dịch tối đa hóa hiệu suất cho mục tiêu về du lịch là cách dễ dàng nhất giúp các nhà quảng cáo khách sạn dựa trên sản phẩm phân phát quảng cáo trên tất cả các sản phẩm của Google. Cách này giúp nhà quảng cáo dễ dang tạo các nhóm thành phần cho từng cơ sở lưu chú với tối đa hóa hiệu suất bằng Google Ads.
