Khi sử dụng mục tiêu, bạn có thể dễ dàng đưa ra quyết định khi tạo chiến dịch trong Google Ads nhờ những tính năng được thiết kế để giúp chiến dịch chạy thành công. Bạn có thể tạo mục tiêu khi tạo chiến dịch. Mục tiêu bạn chọn phải phù hợp với mục đích chính mà bạn muốn đạt được với chiến dịch (ví dụ: Doanh số bán hàng hoặc Lưu lượng truy cập trang web). Sau khi chọn một mục tiêu, bạn có thể thấy các tính năng và chế độ cài đặt đề xuất phù hợp giúp bạn đạt được kết quả quan trọng nhất đối với doanh nghiệp của bạn.
Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu về cách hoạt động của mục tiêu và xác định vai trò của mỗi mục tiêu trong việc giúp bạn nâng cao hiệu suất của chiến dịch.
Cách hoạt động của mục tiêu
Khi bạn tạo chiến dịch, hãy chọn một mục tiêu tương ứng với mục đích chính mà bạn muốn chiến dịch mang đến cho doanh nghiệp của mình.
Ví dụ: Nếu muốn người dùng truy cập vào trang web của bạn sau khi xem quảng cáo, bạn có thể chọn mục tiêu “Lưu lượng truy cập trang web”. Sau khi chọn mục tiêu này trong quá trình thiết lập chiến dịch, bạn sẽ thấy các tính năng và chế độ cài đặt được đề xuất có thể giúp tạo ra lượt truy cập vào trang web của bạn.
Trong một số chiến dịch, bạn có thể thêm hoặc xoá mục tiêu bất cứ lúc nào. Nếu muốn, hãy chọn không sử dụng mục tiêu và tạo chiến dịch mà không cần xem các đề xuất về mục tiêu. Để xem thêm thông tin về từng loại mục tiêu và một số tính năng nổi bật do mỗi mục tiêu đề xuất, bạn chỉ cần đặt con trỏ lên một mục tiêu.
Sau khi chọn mục tiêu cho chiến dịch, bạn có thể chọn loại chiến dịch mà bạn muốn chạy. Loại chiến dịch sẽ quyết định nơi khách hàng nhìn thấy quảng cáo của bạn, cũng như các chế độ cài đặt và lựa chọn có sẵn cho bạn. Sau khi chỉ định một loại chiến dịch, bạn sẽ tiếp tục chọn những mạng mà bạn muốn quảng cáo của mình xuất hiện.
Mục tiêu cho chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất
Doanh số bán hàng
Trường hợp sử dụng
Tăng doanh số bán hàng hoặc số lượt chuyển đổi trực tuyến, trong ứng dụng, qua điện thoại hoặc tại cửa hàng thực tế. Thu hút những khách hàng đã từng liên hệ với bạn hoặc sắp đưa ra quyết định mua hàng
Các loại tính năng
Những tính năng giúp bắt đầu quá trình mua hàng hoặc chuyển đổi, chẳng hạn như chiến lược đặt giá thầu nhắm đến lượt nhấp, thành phần và quảng cáo hiển thị cho khách hàng tiềm năng khi họ duyệt xem những trang web, video và ứng dụng hợp tác với Google.
Khách hàng tiềm năng
Trường hợp sử dụng
Khuyến khích khách hàng phù hợp đăng ký nhận bản tin hoặc cung cấp thông tin liên hệ của họ để thể hiện sự quan tâm đến các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Các loại tính năng
Những tính năng giúp bắt đầu quá trình chuyển đổi, chẳng hạn như tính năng nhắm mục tiêu theo đối tượng, thành phần và quảng cáo hiển thị cho người dùng khi họ duyệt xem những trang web, video và ứng dụng hợp tác với Google.
Mục tiêu chiến dịch tìm kiếm
Doanh số bán hàng
Trường hợp sử dụng
Tăng doanh số bán hàng hoặc số lượt chuyển đổi trực tuyến, trong ứng dụng, qua điện thoại hoặc cửa hàng thực tế. Thu hút những khách hàng đã từng liên hệ với bạn hoặc sắp đưa ra quyết định mua hàng.
Các loại tính năng
Những tính năng giúp bắt đầu quá trình mua hàng hoặc chuyển đổi, chẳng hạn như: Chiến lược đặt giá thầu nhắm đến lượt nhấp, thành phần và quảng cáo hiển thị cho khách hàng tiềm năng khi họ duyệt xem những trang web, video và ứng dụng hợp tác với Google.
Khách hàng tiềm năng
Trường hợp sử dụng
Khuyến khích khách hàng phù hợp đăng ký nhận bản tin hoặc cung cấp thông tin liên hệ của họ để thể hiện sự quan tâm đến các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn
Các loại tính năng
Những tính năng giúp bắt đầu quá trình chuyển đổi, Chẳng hạn như tính năng: Nhắm mục tiêu theo đối tượng, thành phần và quảng cáo hiển thị cho người dùng khi họ duyệt xem những trang web, video và những ứng dụng hợp tác khác với Google.
Lưu lượng truy cập trang web
Trường hợp sử dụng
Thu hút khách hàng tiềm năng truy cập vào trang web của bạn.
Các loại tính năng
Những tính năng giúp khách hàng đang tìm hiểu về sản phẩm dịch vụ của bạn tìm thấy các lựa chọn sản phẩm tiềm năng, chẳng hạn như quảng cáo có dòng tiêu đề để thích hợp mà hệ thống tạo tự động, thành phần và những chiến lược đặt giá thầu có thể giúp tăng lượt truy cập vào trang web của bạn.
Mục tiêu cho chiến dịch hiển thị
Doanh số bán hàng
Trường hợp sử dụng
Tăng doanh số bán hàng hoặc số chuyển đổi từ những khách hàng đã sẵn sàng thực hiện hành động. Thu hút những khách hàng đã từng liên hệ với bạn hoặc sắp đưa ra quyết định mua hàng.
Các loại tính năng
Những tính năng giúp bắt đầu quá trình mua hàng hoặc chuyển đổi, chẳng hạn như quảng cáo bắt mắt, tính năng đặt giá thầu cũng như nhắm mục tiêu tự động và những tính năng khác giúp bạn tiếp cận người dùng đang chủ động duyệt xem, tìm hiểu hoặc so sánh các sản phẩm dịch vụ mà bạn cung cấp.
Khách hàng tiềm năng
Trường hợp sử dụng
Khuyến khích khách hàng phù hợp đăng ký nhận bản tin hoặc cung cấp thông tin liên hệ của họ để thể hiện sự quan tâm đến các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Các loại tính năng
Các tính năng bắt đầu quá trình chuyển đổi chẳng hạn như đặt giá thầu cũng như nhắm mục tiêu tự động, quảng cáo bắt mắt và các tính năng khác giúp bạn thu thập địa chỉ email, đăng ký bản tin hoặc qua thông tin liên hệ liên quan khác từ những người quan tâm đến doanh nghiệp của bạn.
Lượt truy cập trang web
Trường hợp sử dụng
Thu hút khách hàng tiềm năng truy cập vào trang web của bạn.
Các loại tính năng
Những tính giúp khách hàng đang tìm hiểu về sản phẩm của bạn tìm thấy các lựa chọn sản phẩm tiềm năng ( chẳng hạn như các tính năng đặt giá thầu tự động, nhắm mục tiêu tạo quảng cáo), cũng như những tính năng có thể giúp bạn tạo danh sách khách hàng truy cập mà bạn có thể kết nối lại vào lúc khác
Mức độ nhận biết và cân nhắc
Trường hợp sử dụng
Nâng cao mức độ nhận biết về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của bạn với khách hàng khi ra mắt sản phẩm mới hoặc mở rộng hoạt động kinh doanh sang lĩnh vực mới.
Các loại tính năng
Những tính năng giúp bạn xây dựng sự công nhận thương hiệu, chẳng hạn như quảng cáo bắt mắt, chiến lược giá thầu giúp tăng doanh số lượt xem và những tính năng khác giúp thu hút khách hàng mới cũng như sự chú ý của họ.
Mục tiêu cho chiến dịch tạo nhu cầu
Doanh số bán hàng
Trường hợp sử dụng
Tăng doanh số bán hàng hoặc số lượng chuyển đổi từ những khách hàng sẵn sàng thực hiện hành động. Thu hút những khách hàng đã liên hệ với bạn hoặc sắp đưa ra quyết định mua hàng.
Các loại tính năng
Những tính năng giúp bắt đầu quá trình mua hàng hoặc chuyển đổi, chẳng hạn như quảng cáo bắt mắt, tính năng đặt giá thầu cũng như nhắm mục tiêu tự động và những tính năng khác giúp bạn tiếp cận người dùng đang chủ động duyệt xem, tìm hiệu hoặc so sánh các sản phẩm và dịch vụ mà bạn cung cấp.
Khách hàng tiềm năng
Trường hợp sử dụng
Khuyến khích khách hàng phù hợp đăng ký nhận bản tin hoặc cung cấp thông tin liên hệ của họ để thể hiện sự quan tâm đến các sản phẩm dịch vụ của bạn.
Các loại tính năng
Các tính năng bắt đầu quá trình chuyển đổi, chẳng hạn như đặt giá thầu cũng như nhắm mục tiêu tự động, quảng cáo bắt mắt và các tính năng khác giúp bạn thu thập địa chỉ email, đăng ký bản tin hoặc thông tin liên hệ có liên quan khác từ những người quan tâm đến doanh nghiệp của bạn.
Lượng truy cập trang web
Trường hợp sử dụng
Thu hút khách hàng tiềm năng truy cập trang web của bạn.
Các loại tính năng
Những tính năng giúp khách hàng đang tìm hiểu về sản phẩm của bạn và tìm thấy các lựa chọn sản phẩm tiềm năng ( chẳng hạn như các tính năng đặt giá thầu tự động, nhắm mục tiêu tạo quảng cáo), cũng như những tính năng có thể giúp bạn tạo danh sách khách hàng truy cập mà bạn có thể kết nối lại vào lúc khác.
Mức độ nhận biết và cân nhắc
Trường hợp sử dụng
Nâng cao mức độ hiểu biết về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn với khách hàng khi ra mắt, sản phẩm mới hoặc mở rộng hoạt động kinh doanh sang lĩnh vực mới.
Các loại tính năng
Những tính năng giúp bạn xây dựng công nhận thương hiệu, chẳng hạn như quảng cáo bắt mắt, chiến lược giá thầu giúp tăng số lượt xem và những tính năng khác giúp thu hút khách hàng mới cũng như sự chú ý của họ.
Mục tiêu chiến dịch mua sắm
Doanh số bán hàng
Tăng doanh số bán hàng, hoặc số lượng chuyển đổi trực tuyến, trong ứng dụng, qua điện thoại hoặc qua thực tế. Thu hút những khách hàng đã từng liên hệ với bạn hoặc sắp đưa ra quyết định mua hàng
Khách hàng tiềm năng
Khuyến khích khách hàng phù hợp đăng ký nhận bản tin hoặc cung cấp thông tin liên hệ của họ để thể hiện sự quan tâm đến các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Lưu lượng truy cập trang web
Thu hút khách hàng tiềm năng truy cập vào trang web của bạn.
Mục tiêu cho chiến dịch video
Doanh số bán hàng
Tăng doanh số bán hàng hoặc số lượt chuyển đổi từ những khách hàng sẵn sàng thực hiện hành động. Thu hút những khách hàng đã từng liên hệ với bạn hoặc sắp đưa ra quyết định mua hàng
Khách hàng tiềm năng
Khuyến khích khách hàng phù hợp đăng ký nhận bản tin hoặc cung cấp thông tin liên hệ của họ để thể hiện sự quan tâm đến các sản phẩm của bạn.
Lượng truy cập trang web
Thu hút khách hàng tiềm năng truy cập vào trang web của bạn.
Mức độ nhận biết và cân nhắc
- Khuyến khích khách hàng tiềm năng cân nhắc về thương hiệu hoặc sản phẩm của bạn khi họ tìm hiểu hoặc sản phẩm của bạn khi họ tìm hiểu mua sản phẩm.
- Thu hút những người đã thể hiện sự quan tâm đến thương hiệu của bạn
- Khuyến khích mọi người cân nhắc về thương hiệu hoặc sản phẩm của bạn một cách hiệu quả
- Nâng cao nhận thức cho các đối tượng có liên quan
- Sử dụng nhiều định dạng quảng cáo được thiết kế để giúp người dùng nhận ra thương hiệu của bạn
- Tiếp cận đối tượng với tần suất mục tiêu hàng tuần mà bạn muốn tăng mức độ công nhận thương hiệu
Mục tiêu cho chiến dịch quảng cáo ứng dụng
Quảng bá ứng dụng
Tăng số lượt cài ứng dụng và mức độ tương tác bằng cách chạy 1 chiến dịch tự động hiển thị quảng cáo trên mạng tìm kiếm của Google, Mạng hiển thị, Google Play trong các ứng dụng khác trên Youtube.
Tổng kết:
Như vậy chúng tôi đã giới thiệu đến các bạn về nhắm mục tiêu các loại chiến dịch của Google. Nếu các bạn muốn tìm hiểu thêm về các vấn đề khác về Google Ads các bạn có thể xem các bài viết khác ở trang chủ của chúng tôi.