Chiến dịch Google Ads tối đa hoá hiệu suất (Performance Max Campaign) là một loại chiến dịch mới dựa trên mục tiêu, cho phép những nhà quảng cáo muốn thúc đẩy hiệu suất truy cập vào toàn bộ khoảng không quảng cáo của Google Ads từ một chiến dịch duy nhất. Chiến dịch này được thiết kế để bổ sung cho các Chiến dịch tìm kiếm dựa trên từ khoá của nhà bán hàng, giúp mở rộng tập khách hàng chuyển đổi hơn trên tất cả các kênh của Google như YouTube, Hiển thị, Tìm kiếm, Khám phá, Gmail và Maps.
Vậy thì, chiến dịch Google Ads tối đa hoá hiệu suất nó hoạt động như thế nào và nhà bán lẻ cần những gì để bắt đầu khởi chạy các chiến dịch quảng cáo Google với Performance Max? Cùng tìm hiểu qua bài tổng quan dưới đây của ADSDIGI.
Tổng quan về chiến dịch Google Ads tối đa hiệu suất (Performance Max Campaign)
Chiến dịch Performance Max được công bố cùng Insight Page (Trang thông tin chi tiết) vào tháng 10 năm 2020. Được biết đến là một kiểu chiến dịch sử dụng công nghệ máy học, chạy tự động trên tất cả các khoảng không gian quảng cáo của nền tảng Google: Search, Displace, Discover, Youtube.
Với chiến dịch Google Ads tối đa hiệu suất, nhà bán lẻ chỉ cần cung cấp nội dung, hình ảnh, video và sau đó, hệ thống máy học của Google sẽ tiến hành phân phối quảng cáo trên các không gian quảng cáo sẵn có của Google. Chiến dịch sẽ sử dụng chiến thuật đặt giá thầu thông minh (Smart Bidding) dựa trên mục tiêu cụ thể của nhà quảng cáo.
Ưu điểm của công nghệ máy học
Một số ưu điểm của công nghệ máy học tự động tối ưu hóa chiến dịch để tạo số lượng chuyển đối cao nhất với giá trị đơn hàng lớn nhất.
Quảng cáo Google dễ dàng và tăng chuyển đổi với chiến dịch Google Performance Max
Chiến dịch tối đa hóa hiệu suất giúp bạn thúc đẩy dựa trên các mục tiêu chuyển đổi mà bạn đã chỉ định, mang lại nhiều lượt chuyển đổi và giá trị bằng cách tối ưu hóa hiệu suất theo thời gian thực và trên các kênh sử dụng sử dụng chiến lược giá thầu thông mình.
Chiến dịch kết hợp công nghệ tự động hóa của Google trong chiến lược giá thầu, tính năng tối ưu hóa ngân sách, đối tượng, mẫu quảng cáo, mô hình phân bổ các kênh khác: tất cả dựa trên mục tiêu quảng cáo cụ thể của mình (ví dụ: Nếu bạn có mục tiêu CPA hoặc ROAS), cũng như các thành phần quảng cáo, tín hiệu đối tượng và nguồn cấp dữ liệu không bắt buộc mà bạn cung cấp.
Trên thực tế, các nhà quảng cáo sử dụng chiến dịch tối đa hóa hiệu suất Performance Max trong tài khoản của họ nhận thấy mức tăng trung bình là 13% tổng số chuyên đổi gia tăng với mức giá mỗi hành động tương tự. Giúp bạn đạt được mục tiêu của mình theo 4 hướng chính:
Tăng chuyển đổi và giá trị
Tự động hóa ngân sách và giá thầu của người bán trên các kênh giúp lắm bắt các cơ hội chuyển đổi mới trong thời gian thực. Đặc biệt, chiến dịch Performance Max giúp nhà bán hàng có thể đạt được phạm vi tiếp cận gia tăng và chuyển đổi rất hiệu quả.
Mô hình phân bổ dựa trên dữ liệu trên các kênh sẽ tối ưu hóa cho những điểm tiếp xúc có thể tăng khả năng kiếm tiền để thúc đẩy khách hàng chuyển đổi.
Hệ thống sử dụng các mô hình máy học để dự đoán chính xác hơn về những kiểu kết hợp quảng cáo, đối tượng và mẫu quảng cáo hoạt động hiệu quả nhất cho bạn.
Tìm kiếm khách hàng mới và tiềm năng
Chiến dịch tối ưu hóa hiệu suất giúp bạn thu hút khách hàng trên kênh Youtube của Google. Với việc khai thác sự hiểu biết theo thời gian thực của Google về ý định và lựa chọn ưu tiên của người tiêu dùng, kết hợp với thông tin mà bạn cung cấp dựa trên tín hiệu về đối tượng, Chiến dịch tối ưu hóa hiệu suất có thể tiếp cận phân khúc khách hàng mới ngoài sự mong đợi của nhà kinh doanh.
Đồng thời cung cấp các tín hiệu nhắm mục tiêu mạnh mẽ để có CPA cạnh tranh và tối ưu hóa ngân sách hoạt động theo kênh.
Thu thập Insight phong phú hơn
Sử dụng các báo cáo thành phần, bạn cũng có thể xem cách kết hợp các nội dung hoạt động hàng đầu của mình để tạo quảng cáo. Báo cáo thành phần chiến dịch tối ưu hóa hiệu suất có thể giúp bạn biết những mẫu quảng cáo ảnh hưởng đến hiệu suất và có thể giúp bạn tối ưu hóa mẫu quảng cáo của chiến dịch để tăng ROI.
Những thông tin chi tiết mới, chẳng hạn như xu hướng tìm kiếm trở lên phổ biến, có thể giúp bạn hiểu những thay đổi về hiệu suất và đưa ra chiến lược kinh doanh có quy mô lớn hơn.
Tận dụng tối ưu tự động hóa
Nhà quảng cáo có thể thúc đẩy các kết hợp tốt hơn tự động hóa bằng cách cung cấp những nội dung quảng cáo chất lượng cao và thông tin về những nhóm đối tượng có khả năng chuyển đổi cao nhất.
Điểm khác biệt của chiến dịch Google Performance Max
Chiến dịch Google Shopping, Google Smart Phopping là các cách thức quảng cáo quen thuộc và nổi bật trong những năm qua của Google dành cho nhà bán lẻ trên thị trường. Chiến dịch Google tối đa hóa hiệu suất được quảng cáo mở rộng thêm ở 2 nền Display và Google Maps.
Khi nào khởi tạo chiến dịch Performance Max
Chiến dịch tối ưu hóa hiệu suất là lựa chọn phù hợp nhất khi bạn:
- Có mục tiêu quảng cáo và chuyển đổi cụ thể (ví dụ: thúc đẩy doanh số bán hàng trực tuyến, tạo khách hàng tiềm năng,..)
- Mục tiêu muốn tối đa hóa hiệu suất của chiến dịch và không bị hạn chế theo kênh mà quảng cáo xuất hiện.
- Muốn dễ dàng truy cập vào tất cả các kênh quảng cáo của Google chỉ bằng một chiến dịch duy nhất.
- Muốn tăng phạm vi tiếp cận và giá trị chuyển đổi ngoài chiến dịch tìm kiếm dựa trên từ khóa.
Hướng dẫn chạy chiến dịch Google Ads tối đa hóa hiệu suất Performance Max
Bước 1: Thiết lập ‘mục tiêu’ quảng cáo của bạn
- Các tùy chọn mục tiêu cho chiến dịch quảng cáo Google là tạo doanh số, khách hàng tiềm năng và lưu lượng truy cập trang web. Để xác định mục tiêu có sẵn bạn muốn sử dụng, hãy xem xét mục tiêu nào là tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn tại thời điểm này.
Bước 2: Lựa chọn chuyển đổi
Bước 3: Chọn loại chiến dịch “tối đa hóa hiệu suất”
- Tại đây, Google cung cấp tối đa các chiến dịch quảng cáo trên tất cả các nền tảng khác nhau. Bạn lựa chọn tối đa hóa hiệu suất để khởi tạo chiến dịch.
Bước 4: Chọn tài khoản Google Merchant Center đã kết nối vào khu vực bán hàng của bạn
Bước 5: Thêm ngân sách và loại hình thức tối ưu cho bạn
Bước 6: Vị trí hiển thị toàn quốc hoặc 1 tỉnh thành (ngôn ngữ: Tiếng Việt hoặc cả Tiếng Anh và tiếng Việt)
Bước 7:
- Thiết lập Nhóm Quàng Cáo lựa chọn sản phẩm hiển thị
- Thiết lập nội dung quảng cáo với Google gồm URL Quảng cáo, Hình ảnh, biểu tượng, Video (nếu có), và mô tả cho Google
Bước 8: Thiết lập đối tượng để nhắm mục tiêu chính xác hơn, thêm giữ liệu khách hàng cũ để tối ưu hơn cho chiến dịch với danh sách khách hàng
Bước 9: Tiên ích mở rộng tăng chuyển đổi cho vị trí hiển thị trên Google Searsh
Bước 10: Xem xét và xuất bản toàn bộ chiến dịch
Trên đây là 10 bước chính để bạn khởi tạo 1 chiến dich Google Ads tối đa hóa hiệu suất Performance Max. Tuy vậy, khi triển khai với ADSDIGI, nhà bán hàng sẽ được tư vấn triển khai tối ưu chiến dịch hiệu quả. Đồng thời tối ưu được các bước tạo tài khoản quảng cáo, tối ưu thời gian khởi tạo chiến dịch.
Cách để tối ưu hiệu quả chiến dịch Performance Max
Mục tiêu quan trọng nhất để bắt đầu một chiến dịch quảng cáo Google chính là làm sao để tối ưu hiệu quả chiến dịch? Dưới đây là một số cách thức mà nhà bán hàng cần lưu ý:
1. Chọn chiến lược đặt giá thầu phù hợp:
- Đặt giá thầu thông minh (Smart Bidding): Tự động đặt giá thầu dựa trên mục tiêu.
- Tối đa hóa giá trị chuyển đổi (Maximize conversion value): Thúc đẩy nhiều giá trị chuyển đổi nhất có thể trong phạm vi ngân sách hiện có.
- Tối đa hóa lượt chuyển đổi (Maximize conversions): Thúc đẩy nhiều lượt chuyển đổi nhất có thể.
2. Bật tính năng mới Final URL Expansion:
Tính năng mới trong Google Ads có tên là Final URL Expansion là tính năng giúp nhà bán hàng tìm thấy các truy vấn tìm kiếm có khả năng tạo chuyển đổi mới mà họ chưa thêm nó vào danh sách từ khoá.
3. Tải lên nhiều nội dung quảng cáo hay tài sản sáng tạo nhất
Nhà bán hàng nên cung cấp nhiều nội dung văn bản, hình ảnh và video nhất có thể. Google sẽ tự động chọn lựa nội dung nào là hiệu quả nhất.
4. Tối ưu hoá tệp khách hàng
Nhà quảng cáo nên sử dụng ‘Đối sánh khách hàng’ (Customer Match), danh sách những khách hàng đã truy cập website cũng như các phân khúc khách hàng tùy chỉnh khác để tối ưu hoá hiệu quả.
Tổng kết.
