Khi nói đến quảng cáo PPC, vấn đề kỹ thuật chính là điều khiến người dùng bối rối nhất. Dành cho những bạn chưa biết thì PPC chính là loại giá thầu phổ biến trên Google Ads, theo đó bạn cũng phải trả tiền quảng cáo mỗi khi có một người thực sự nhấp chuột vào quảng cáo của bạn. Để có thể xử lý việc đặt giá thầu Google Ads một cách thông minh và hiệu quả, bạn cần phải có kiến thức, kỹ năng và công cụ đặc biệt.
Vậy bạn muốn sử dụng chiến lược giá thầu nào để tăng doanh thu từ các hoạt động quảng cáo của mình? Tất cả sẽ có trong bài viết sau đây. Chúng ta sẽ cùng nhau bàn về chiến lược đặt giá thầu Google Ads khác nhau, giải thích cách Google Ads hoạt động và bạn có thể làm gì với mỗi chiến lược để tận dụng tối đa các quảng cáo PPC của mình.
Xem xét mục tiêu chiến dịch của bạn
Một số người dùng thường tự cho rằng bản thân có thể hiểu hết cách hoạt động, phương thức vận hành và tối ưu Google Ads chỉ bằng việc đọc các thông tin mô tả hướng dẫn trên mạng. Nhưng trong thực tế, khi họ cố gắng áp dụng những gì mà họ đã đọc thì lại không hiệu quả.
Thật khó để đi đến một nơi nào đó nếu như bạn không biết mình đang ở đâu. Điều này cũng áp dụng cho các chiến lược giá thầu. Trước khi quyết định một điều gì đó, bạn phải suy nghĩ về những mục tiêu bạn muốn đạt được với chiến dịch của mình. Dưới đây là một số đề xuất hữu ích để bạn thiết lập mục tiêu, chiến lược quảng cáo phù hợp cho sản phẩm của mình.
Sử dụng công cụ lập kế hoạch từ khóa của Google
Bạn có thể bắt đầu đặt giá thầu cho những từ khóa mà bạn cho rằng khách hàng của mình có thể tìm kiếm, nhưng làm thế nào để bạn biết dự đoán của bạn là đúng? Và cách nào để xác định chính xác điều đó trước khi tiền mất tật mang?
Câu trả lời là có, và đó chính là công cụ lập kế hoạch từ khóa của Google Ads.
Đây là một công cụ miễn phí 100% giúp bạn xác định những từ khóa nào phổ biến nhất mà người dùng thường xuyên tìm kiếm trên internet. Bên cạnh đó, công cụ này còn chủ động tổng hợp và đưa ra các đề xuất giá thầu mà hệ thống đã tạo cho bạn dựa trên chiến dịch quảng cáo của bạn.
Mặc dù bạn phải theo dõi sát sao chiến dịch của mình và cài đặt điều chỉnh sao cho phù hợp với các kết quả mà công cụ này mang lại, tuy nhiên, điều này đã phần nào giúp bạn tiết kiệm được thời gian và tài nguyên lâu dài.
Đầu tiên, hãy nhập thông tin quan trọng liên quan đến chiến dịch quảng cáo của bạn vào công cụ lập kế hoạch từ khóa.
Công cụ lập từ khóa sẽ bắt đầu rà soát và tìm kiếm các từ khóa phù hợp dựa trên những tiêu chí như ngôn ngữ, vị trí, mạng truy cập, khả năng cạnh tranh, … Từ đó giúp cho Google tạo các đề xuất giá thầu tối ưu cho từng trường hợp cụ thể của bạn.
Chú ý đến ước tính giá thầu của Google
Bạn có thể nhận được một số thông tin chi tiết có giá trị trực tiếp từ giao diện Google Ads mà không cần phải tìm đâu xa xôi.
Nếu thêm từ khóa của mình vào Google Ads và sửa đổi các cột theo chỉ số mà bạn mong muốn, bạn sẽ thấy những gợi ý từ Google để bạn có thể có được vị trí hàng đầu trong kết quả tìm kiếm.
Bạn luôn luôn có một sự lựa chọn
Để điều chỉnh giá thầu một cách hiệu quả, bạn cần hiểu biết sâu sắc về các thuật toán của Google. Nếu không, bạn sẽ phải chịu rủi ro lớn đến sự thành công của toàn bộ chiến dịch. Ngoài ra, điều chỉnh giá thầu là một công việc cần rất nhiều thời gian để phân tích và thực hiện. Vì vậy, bạn có thể giải quyết vấn đề này theo 2 cách: Tự tìm ra và trả giá cho sai lầm của mình hoặc sử dụng RecommendMe, một công cụ dùng để điều chỉnh giá thầu, cải thiện hiệu quả quảng cáo và tiết kiệm thời gian cho công việc thường ngày của bạn chỉ bằng một cú nhấp chuột. Ngoài ra, RecommendMe không chỉ còn chức năng tối ưu hóa giá thầu mà còn bao gồm các tùy chọn khác với mục tiêu cải thiện kết quả tìm kiếm và tăng ROAS trong phạm vi ngân sách hiện tại của bạn.
Sau khi đã biết cách điều chỉnh mục tiêu của mình sao cho phù hợp với chiến lược giá thầu, tiếp theo hãy xem bạn phải chọn những tùy chọn nào.
Đặt giá thầu CPA mục tiêu
CPA là viết tắt của cụm từ Cost per Acquisition – số tiền bạn có thể chi để có được một khách hàng. Trọng tâm chính của đặt giá thầu CPA là giúp chuyển đổi người dùng với chi phí chuyển đổi tương đương với số tiền mà bạn đã nhập trước đó. Nếu mục tiêu của bạn là thúc đẩy hoặc tối ưu hóa chuyển đổi, thì chiến lược giá thầu này sẽ là lựa chọn tốt nhất với điều kiện bạn biết cách sử dụng CPA của mình.
Làm cách nào để đặt giá thầu CPA mục tiêu? Google Ads sẽ đặt giá thầu cho chiến dịch của bạn dựa trên mục tiêu CPA đã chọn. Vì chi phí chuyển đổi khác nhau, hệ thống sẽ bù đắp cho những chuyển đổi đắt hơn bằng những chuyển đổi ít tốn kém hơn và do đó sẽ có thể đáp ứng ngân sách của bạn.
Sự khác biệt giữa Đặt giá thầu CPC và CPM là gì?
CPC và CPM về cơ bản là 2 biến thể khác nhau của lập kế hoạch thanh toán. CPC là viết tắt của “Cost Per Click” và nó có nghĩa là bạn chỉ trả tiền cho quảng cáo mà người xem nhấp vào. Trong khi đó, CPM là viết tắt của “Cost Per Mille” nghĩa là bạn phải trả tiền cho mỗi 1000 lượt quảng cáo Google được hiển thị trước người dùng, bất kể họ nhấp chuột hay không.
Vậy cái nào tốt hơn? Có vẻ như chiến lược đặt giá thầu CPC hiệu quả hơn CPM vì số lượt hiển thị và trả tiền cũng tương đương với lượt nhấp của khách hàng. Tuy nhiên, nếu có yêu cầu bạn phải thực hiện việc giám sát liên tục và điều chỉnh cài đặt chiến dịch cho phù hợp. Vì vậy, nếu chưa có nhiều kinh nghiệm với Google Ads, bạn có thể cảm thấy khá khó khăn trong việc sử dụng CPC.
Đồng thời, đặt giá thầu CPM chỉ nên được sử dụng cho các chiến dịch trên mạng hiển thị và Youtube, không phải cho các chiến dịch trên internet. Đó là một sự khác biệt rõ ràng giữa 2 giá thầu mà bạn cần phải nhớ.
Đặt giá thầu tự động
Bạn nên sử dụng chiến lược đặt giá thầu nào nếu muốn tăng doanh thu từ chi tiêu quảng cáo của mình?
Mặc dù đặt giá thầu thủ công cho phép bạn tự đặt CPC tối đa, nhưng tính năng đặt giá thầu tự động của Google Ads lại giúp bạn có thể đặt giá thầu dễ dàng dựa trên nhiều yếu tố khác nhau.
Vì thế, bạn hoàn toàn có cơ sở để tin tưởng rằng chiến dịch giá thầu tự động sẽ là một cách tiếp cận tốt hơn nhiều đối với một người mới tham gia Google Ads.
Lượng tìm kiếm
Google cần dữ liệu để tính toán được các chỉ số một cách chính xác. Nếu tài khoản của bạn không có bất kỳ giá thầu nào, thuật toán có thể tạo giá thầu không chính xác. Tài khoản của bạn phải có ít nhất 40-60 lượt chuyển đổi trong tháng qua nhằm đảm bảo có đủ dữ liệu để giá thầu tạo ra được chính xác hơn.
Lịch sử tài khoản
Một số vấn đề có thể gây ảnh hưởng đến độ chính xác của giá thầu tự động chính là lịch sử tài khoản không đồng đều. Giả sử, nếu tài khoản của bạn có xu hướng dao động vì một số lý do (ví dụ: mùa cao điểm và mùa thấp điểm), những thay đổi này có thể gây khó khăn cho việc dự đoán chính xác.
Ngân sách linh hoạt
Đặt giá thầu tự động có thể yêu cầu một mức độ linh hoạt nhất định về ngân sách để tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo. Nếu bạn không đủ khả năng chi vượt ngân sách trong một khoảng thời gian nhất định để đáp ứng các mục tiêu quảng cáo, điều này có thể trở thành vấn đề.
Vì vậy, nhiều chuyên gia trong lĩnh vực quảng cáo thừa nhận rằng đấu thầu thủ công thường hoạt động hiệu quả hơn vì một vài lý do sau:
Trước hết, thuật toán không thể xử lý tất cả các thay đổi trong quá trình đặt giá thầu. Bất cứ khi nào một tiêu chí không được đáp ứng (ví dụ: lượng tìm kiếm quá thấp), vấn đề có thể phát sinh. Ngoài ra, người dùng còn có xu hướng phản ứng linh hoạt hơn với những thay đổi của thị trường và có thể tận dụng các đề xuất giá trị từ RecommendMe.
Đặt giá thầu vị trí trên trang tìm kiếm mục tiêu
TSPL là viết tắt của Target Search Page Location. Chiến lược giá thầu này cho phép Google tự động điều chỉnh giá thầu của bạn để quảng cáo được hiển thị trên các vị trí đầu trang (1-4) hoặc bất kỳ nơi nào khác trên trang tìm kiếm.
Tuy nhiên, Google cũng cảnh báo rằng chiến lược này “không đảm bảo vị trí”, nhưng nó sẽ hoạt động tốt nếu bạn đã có một số lượng khách hàng nhất định.
Đặt giá thầu chia sẻ nâng thứ hạng mục tiêu
Chiến lược đặt giá thầu này là một biến thể hiệu quả để cạnh tranh với đối thủ trên Google Ads. Nó cho phép bạn chọn một trang web cụ thể và nâng thứ hạng của nó. Thuật toán sẽ tăng giá thầu của bạn để xếp hạng cao hơn đối thủ bất cứ khi nào quảng cáo của bạn và đối thủ cùng hiển thị.
Để thực hiện tốt chiến lược này, bạn cần xác định đối thủ cạnh tranh lớn nhất trên thị trường của mình, tức là trang web có quảng cáo thường xuyên xuất hiện trên Google. Đặt chúng vào “Tên miền để nâng thứ hạng”.
Tiếp theo, chọn tỷ lệ phần trăm số lần bạn muốn xếp hạng cao hơn “mục tiêu”. Ví dụ: nếu đặt 70%, giá thầu của bạn sẽ xếp hạng cao hơn họ trong 7 trên 10 lần hiển thị.
Lưu ý rằng tỷ lệ phần trăm càng cao, chi phí giá thầu của bạn cũng sẽ tăng lên.
Đặt giá thầu vCPM
vCPM có nghĩa là chi phí cho mỗi 1.000 lượt hiển thị có thể xem. Giống như CPM, vCPM cho phép bạn đặt mức chi phí tối đa cho mỗi 1.000 lần hiển thị quảng cáo.
Vậy “có thể xem được” nghĩa là gì? Nếu người đọc lướt qua quảng cáo mà không dừng lại hoặc không dành thời gian để đọc, quảng cáo sẽ không được tính là đã xem. Ngược lại, nếu người đọc dừng lại trên quảng cáo ít nhất 1 giây, quảng cáo sẽ được tính là đã xem.
vCPM thích hợp cho các chiến dịch nâng cao nhận thức thương hiệu trên mạng hiển thị.
Đặt giá thầu CPV
CPV là viết tắt của Cost per View, nghĩa là chi phí cho mỗi lượt xem. Chiến lược này được sử dụng riêng cho nền tảng video TrueView, một công cụ quảng cáo của Google Ads. Với CPV, bạn sẽ trả tiền cho mỗi lượt tương tác hoặc xem video.
Các hành động thuộc danh mục “tương tác” bao gồm:
- Nhấp vào quảng cáo
- Thực hiện các hành động như gọi điện
- Xem video đi kèm quảng cáo
- Nhấn vào thẻ quảng cáo
Một lượt xem được tính khi khách hàng tương tác hoặc xem video trong ít nhất 30 giây.
Tối đa hóa lượt nhấp và lượt chuyển đổi
Tối đa hóa lượt chuyển đổi và lượt nhấp chuột là những chiến lược giá thầu dễ sử dụng nhất trên Google Ads. Với chiến lược tối đa hóa lượt chuyển đổi, bạn có thể đặt ngân sách hàng ngày tối đa, và thuật toán sẽ sử dụng ngân sách đó để tối ưu hóa số lượt chuyển đổi.
Trong khi đó, tối đa hóa lượt nhấp chuột sẽ tập trung vào việc tăng số lượng người nhấp vào quảng cáo của bạn.
Khi sử dụng các chiến lược này, hãy đảm bảo đặt ngân sách hợp lý và theo dõi ROI để đánh giá hiệu quả.
Kết luận
Google Ads cung cấp nhiều chiến lược giá thầu phù hợp với từng mục tiêu quảng cáo. Điều quan trọng là bạn cần hiểu rõ chiến lược nào phù hợp với mục tiêu của mình, theo dõi hiệu suất PPC và điều chỉnh linh hoạt.
Bạn có thể tự mình quản lý hoặc sử dụng công cụ hỗ trợ như RecommendMe, một giải pháp giúp tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo phức tạp trên Google Ads.
Hy vọng những hướng dẫn trên giúp bạn lựa chọn công cụ đặt giá thầu phù hợp cho chiến dịch quảng cáo của mình.