Bên trong nhóm quảng cáo của một chiến dịch Mua sắm, bạn sẽ làm việc với khoảng không quảng cáo của mình để đặt giá thầu bằng cách sử dụng nhóm sản phẩm thay cho từ khoá. Nhóm sản phẩm chỉ là một tập con khoảng không quảng cáo bạn xác định và trong đó, tất cả sản phẩm đều sử dụng cùng một giá thầu.
Bài viết này đề cập đến cách tạo, chỉnh sửa cũng như xoá các nhóm sản phẩm.
Cách hoạt động của nhóm sản phẩm
Khi bạn bắt đầu
Khi lần đầu tiên tạo chiến dịch Mua sắm, bạn sẽ có một nhóm sản phẩm có tên “Tất cả sản phẩm” bao gồm toàn bộ khoảng không quảng cáo của bạn. Bạn nên chia khoảng không quảng cáo của mình thành các nhóm nhỏ hơn – gồm các phân mục để đặt giá thầu phù hợp hơn với mục tiêu quảng cáo của bạn.
Sử dụng các nhóm sản phẩm để đặt giá thầu và báo cáo
- Đặt giá thầu: Đặt và sửa đổi giá thầu cho từng nhóm sản phẩm (nếu cần), hoặc loại trừ một nhóm sản phẩm khỏi chiến dịch.
- Báo cáo: Đối với chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất, các chỉ số báo cáo trên thẻ Nhóm sản phẩm có thể khác với các chỉ số trên thẻ Chiến dịch, thẻ Nhóm quảng cáo hoặc thẻ Quảng cáo. Điều này là do thẻ Nhóm sản phẩm chỉ có thể báo cáo về dữ liệu ở cấp sản phẩm.
- Ví dụ: khi một quảng cáo Mua sắm hiển thị nhiều sản phẩm tại một vùng quảng cáo riêng lẻ, mỗi sản phẩm sẽ nhận được một lượt hiển thị. Tuy nhiên, chiến dịch, nhóm quảng cáo và quảng cáo hiểu rằng chỉ có một quảng cáo xuất hiện, nên sẽ tính quảng cáo đó là một lượt hiển thị.
Cách sử dụng các phân mục nhóm sản phẩm để đặt giá thầu theo chiến lược cụ thể hơn
Bạn có thể chia nhỏ mỗi nhóm sản phẩm thành tối đa 7 cấp theo thứ tự bất kỳ mà bạn muốn. Bạn có thể có một nhóm sản phẩm cho tất cả sản phẩm của mình và đặt cùng một giá thầu cho tất cả. Ngược lại, bạn cũng có thể có một nhóm sản phẩm nhỏ hơn, được sắp xếp theo thương hiệu hoặc danh mục sản phẩm. Lưu ý rằng bạn không thể đặt giá thầu trên một nhóm sản phẩm đã được chia nhỏ – bạn phải đặt giá thầu trên các nhóm sản phẩm không chia thành phân mục.
Mỗi nhóm quảng cáo trong chiến dịch Mua sắm có thể có tối đa 5.000 nhóm sản phẩm.
Thuộc tính có sẵn cho phân mục nhóm sản phẩm
Bạn chỉ có thể xác định nhóm sản phẩm bằng các thuộc tính có trong dữ liệu sản phẩm của bạn trong Google Merchant Center như sau.
- Mã mặt hàng: Giá trị nhận dạng (mã_nhận_dạng) cho mỗi sản phẩm.
- Thương hiệu: Tên nhà sản xuất sản phẩm (Ví dụ: Google). Thương hiệu phải được nhìn thấy rõ ràng ở mặt trước của bao bì sản phẩm hoặc nhãn sản phẩm.
- Danh mục: Thuộc tính dựa trên thông tin phân loại sản phẩm của Google. Ví dụ về chuỗi danh mục: Trang phục và Phụ kiện > Quần áo > Váy. Trong dữ liệu sản phẩm của bạn, ký tự “>” xác định mức cấp bậc trong danh mục sản phẩm mà bạn có thể sử dụng để chia nhỏ các nhóm sản phẩm. Nếu bạn không gửi danh mục, chúng tôi có thể chỉ định cho bạn. Có thể có những trường hợp mà Google tinh chỉnh thêm danh mục khi danh mục đã được gửi. Mặc dù chúng tôi luôn cố gắng hết sức, nhưng một số sản phẩm vẫn có thể bị phân loại sai.
- Loại sản phẩm: Thuộc tính do bạn chỉ định dựa trên cách phân loại sản phẩm của bạn. Ví dụ về chuỗi loại sản phẩm: Nhà và Vườn > Nhà bếp và Phòng ăn > Thiết bị nhà bếp > Tủ lạnh. Trong dữ liệu sản phẩm của bạn, ký tự “>” xác định mức cấp bậc trong loại sản phẩm mà bạn có thể sử dụng để chia nhỏ các nhóm sản phẩm. Bạn có thể chia nhỏ loại sản phẩm tối đa 5 lần.
- Nhãn tuỳ chỉnh: Bạn có thể tạo tối đa 5 nhãn tuỳ chỉnh trong dữ liệu sản phẩm (Ví dụ về giá trị của nhãn: theo mùa, bán chạy nhất).
- Tình trạng: Tình trạng của một sản phẩm (mới, đã qua sử dụng và đã được tân trang).
- Kênh: Nơi bán sản phẩm của bạn, có thể là “Địa phương” nếu sản phẩm được bán tại một cửa hàng thực tế hoặc “Trực tuyến” nếu sản phẩm được bán thông qua một cửa hàng thương mại điện tử.
- Kênh độc quyền: Cho biết sản phẩm của bạn được bán tại địa phương, trực tuyến hay thông qua cả hai kênh.
Hướng dẫn tạo nhóm sản phẩm
- Đăng nhập vào tài khoản Google Ads.
- Nhấp vào Chiến dịch trong trình đơn trang để chuyển đến trang chiến dịch.
- Nhấp vào chiến dịch có chứa các nhóm sản phẩm bạn muốn chỉnh sửa.
- Nhấp vào nhóm quảng cáo có chứa các nhóm sản phẩm bạn muốn chỉnh sửa.
- Nhấp vào Nhóm sản phẩm trong trình đơn trang để chuyển đến trang nhóm sản phẩm.
- Tìm nhóm sản phẩm bạn muốn chia nhỏ và nhấp vào dấu + cạnh tên nhóm sản phẩm. Ví dụ: bạn có thể nhấp vào dấu + cạnh nhóm sản phẩm “Tất cả sản phẩm”.
- Trong cửa sổ xuất hiện, hãy chọn trình đơn thả xuống bên cạnh “Chia nhỏ [tên nhóm sản phẩm] theo” và chọn thuộc tính sản phẩm để xác định nhóm sản phẩm mới của bạn.
- Ví dụ: Bạn có thể thấy tùy chọn “Chia nhỏ “Tất cả sản phẩm” theo danh mục”. Điều này có nghĩa là bạn sẽ chia nhỏ nhóm sản phẩm “Tất cả sản phẩm” theo danh mục mà bạn chọn.
- Nếu bạn muốn sử dụng nhiều thuộc tính để xác định nhóm sản phẩm của mình, hãy hoàn tất việc tạo phân mục hiện tại và lặp lại các bước ở trên.
- Sau khi bạn chọn thuộc tính để chia nhỏ theo, bạn sẽ thấy danh sách các phân mục có thể. Bên cạnh mỗi phân mục có thể sử dụng, hãy nhấp vào hộp đánh dấu để thêm phân mục vào nhóm sản phẩm của bạn.
- Ví dụ: Nếu bán giày và chọn “Danh mục”, bạn có thể sẽ thấy những phân mục có thể sử dụng sau: “Dép xăng đan”, “Giày công sở” và “Giày ống”.
- Đối với một số thuộc tính nhất định, bạn có thể thêm giá trị để chia nhỏ theo cách thủ công. Để thêm phân mục theo cách thủ công:
- Ở phía dưới cùng bên trái của cửa sổ, hãy nhấp vào Thêm giá trị theo cách thủ công.
- Tiếp theo, nhập một giá trị trên mỗi dòng, sau đó nhấp vào Xác nhận.
- Nhấp vào Tiếp tục xem xét giá thầu nếu bạn đã tạo xong các phân mục. Bạn sẽ có thể xem xét và chỉnh sửa bộ giá thầu cho bất kỳ nhóm sản phẩm mới nào mà bạn đã tạo. Thay vào đó, nếu bạn nhấp vào Lưu mà không xem xét giá thầu, thì mọi nhóm sản phẩm mới mà bạn đã tạo sẽ sử dụng giá thầu mặc định của nhóm sản phẩm mà bạn đã chia nhỏ.
- Ví dụ: Bạn đã chia nhỏ “Tất cả sản phẩm” thành 2 nhóm sản phẩm mới theo tình trạng: “mới” và “đã qua sử dụng”. Giá thầu mặc định cho các nhóm sản phẩm đó sẽ giống như giá thầu cho “Tất cả sản phẩm”, trừ phi bạn chỉnh sửa giá thầu. Bạn có thể nhấp vào “Tiếp tục xem xét giá thầu” để thay đổi giá thầu bất cứ lúc nào sau này trên trang nhóm sản phẩm.
- Nếu đã nhấp vào Tiếp tục xem xét giá thầu, bạn có thể đặt giá thầu cho từng nhóm sản phẩm bằng cách sử dụng cột “CPC t.đa mới”.
- Nhấp vào Lưu để xác nhận các phân mục nhóm sản phẩm và giá thầu của bạn.
Chỉnh sửa hoặc xóa một phân mục hoặc nhóm sản phẩm hiện có
- Nhấp vào Nhóm quảng cáo trong trình đơn trang để chuyển đến trang nhóm quảng cáo.
- Nhấp vào nhóm quảng cáo có chứa các nhóm sản phẩm bạn muốn chỉnh sửa.
- Nhấp vào Nhóm sản phẩm trong trình đơn trang để chuyển đến trang nhóm sản phẩm.
- Tìm nhóm sản phẩm bạn muốn chỉnh sửa và nhấp vào biểu tượng bút chì.
- Bên cạnh “Chia nhỏ [tên nhóm sản phẩm] theo”, hãy chọn thuộc tính sản phẩm mà bạn muốn sử dụng để tạo phân mục.
- Nhấn vào hộp đánh dấu bên cạnh những chị giá mà bạn muốn thêm vào nhóm sản phẩm.
- nhấn vào tiếp tục xem xét giá thầu nếu bạn đã chỉnh sửa xong các mục. Bạn có thể xem xét và chỉnh sửa bộ giá thầu cho bất kỳ nhóm sản phẩm mới nào mà bạn đã tạo. Thay vào đó, nếu bạn nhấp vào lưu mà không xem xét giá thầu, thì mọi nhóm sản phẩm mới mà bạn đã tạo sẽ sử dụng giá thầu mặc định của nhóm mà bạn đã chia nhỏ.
- Ví dụ: Bạn đã chia nhỏ “Tất cả sản phẩm” thành 2 nhóm sản phẩm mới theo tình trạng: “Mới” và “đã sử dụng”. Giá thầu mặc định cho các nhóm sản phẩm “mới” và “đã qua sử dụng” sẽ giống giá thầu cho “tất cả sản phẩm” trừ khi bạn chỉnh sửa giá thầu. Bạn có thể nhấn vào “tiếp tục xem xét giá thầu” để thay đổi giá thầu bất cứ lúc nào trên trang nhóm sản phẩm.
- Nếu đã nhấn vào tiếp tục xem xét giá thầu, bạn có thể đặt giá thầu cho từng nhóm sản phẩm bằng cách sử dụng cột “CPC” tối đa mới.
- Nhấn vào lưu để xác nhận các phân mục nhóm sản phẩm và giá thầu của bạn.
Chọn cách xem nhóm sản phẩm
Bạn có thể thay đổi cách xem các nhóm sản phẩm bằng cách chuyển đổi các chế độ xem xuất hiện ở đầu trang nhóm sản phẩm của quảng cáo. Từ một trong các chế độ xem, bạn có thể chỉnh sửa nhiều giá thầu CPC tối đa cùng lục cho mọi nhóm sản phẩm.
Chế độ xem 
Chế độ xem sẽ hiển thị tất cả các nhóm sản phẩm trong một danh sách. Chế độ xem này hữu ích khi sắp xếp nhóm sản phẩm của bạn theo cột hoặc xem tổng quan về cách từng nhóm sản phẩm hoạt động. Bạn sẽ không thể tạo phân mục tại đây.
Nếu bạn chọn nhóm sản phẩm trong một chế độ xem và chuyển sang một chế độ xem khác, thì nhóm sản phẩm sẽ vẫn được chọn trong chế độ xem mới.
Lọc nhóm sản phẩm
Lọc các nhóm sản phẩm để tìm dữ liệu mà bạn quan tâm nhất, chẳng hạn như số lượt nhấp, số lượt chuyển đổi hoặc chi phí trung bình cho mỗi lượt nhấp , số lượt chuyển đổi hoặc chi phí trung bình cho mỗi lượt nhấp CPC. Sau khi tạo một bộ lọc, bạn có thể lưu bộ lọc đó để dễ dàng sử dụng trong tương lai.
- Đăng nhập vào tài khoản Google Ads
- Nhấp vào mục chiến dịch trong trình đơn để chuyển đến trang chiến dịch.
- Nhấp vào chiến dịch có chứa các nhóm sản phẩm bạn muốn chỉnh sửa.
- Nhấp vào nhóm quảng cáo có chứa các nhóm sản phẩm bạn muốn chỉnh sửa.
- Nhấp vào nhóm sản phẩm trong trình đơn trang để chuyển đến trang nhóm sản phẩm.
- Ở phía trên cùng của nhóm sản phẩm, hãy nhấp vào nút bộ lọc.
- Chọn điều kiện cho bộ lọc trong mục xuất hiện. Bảng sẽ tự động cập nhật để hiển thị cho bạn dữ liệu khớp với bộ lọc của bạn.
- Bạn có thể xác định điều kiện trong một bộ lọc đơn lẻ. Nhấp vào bộ lọc sau khi thêm một điều kiện để thêm một số điều kiện khác. Để xóa một điều kiện, hãy nhấp vào dấu X bên cạnh điều kiện đó.
- Nếu bản muốn lưu bộ lọc mà bạn đã tạo để sử dụng sau này, hãy nhấn vào nút lưu bộ lọc rồi nhập tên bộ lọc đó. Bây giờ, bộ lọc đã lưu sẽ có sẵn khi bạn chọn điều kiện lọc.
- Để quay lại chế độ xem bảng chưa được lọc, hãy nhấn vào dấu X trong mục bộ lọc.
