Google cung cấp nhiều dịch vụ tiếp thị khác nhau, vì vậy bạn có thể dễ dàng bị lạc giữa các lựa chọn. Bạn có Google Ads, Google Shopping, chiến dịch hiển thị và chiến dịch tìm kiếm. Vậy, bạn nên bắt đầu từ đâu?
Nhiều người nhầm lẫn chiến dịch Google Shopping với chiến dịch Google Search. Hầu hết các nhà bán hàng cũng không biết cách để thành công với từng loại chiến dịch, vì cùng một chiến lược không phải lúc nào cũng hiệu quả với cả hai.
Mỗi tùy chọn đều mang lại những lợi thế riêng cho trang web bán phụ tùng của bạn, vì vậy bạn cần hiểu rõ sự khác biệt và biết cách áp dụng từng loại chiến dịch một cách hiệu quả.
Tiếp thị với Google
Khi nói đến quảng cáo Trả tiền cho mỗi lần nhấp (PPC) qua tài khoản Google Ads của bạn, bạn có hai lựa chọn: Chiến dịch tìm kiếm và Chiến dịch mua sắm.
(PPC có nghĩa là bạn chỉ trả tiền khi khách hàng thực sự nhấp vào quảng cáo của bạn—nói cách khác, bạn chỉ trả tiền nếu quảng cáo đó mang lại hiệu quả!)
Mặc dù Google không phải là công cụ tìm kiếm duy nhất cung cấp quảng cáo PPC, nhưng vì Google tích hợp quảng cáo của bạn vào kết quả tìm kiếm của họ, nên bạn thường nhận được lợi nhuận cao hơn.
Ngoài ra, không có ngân sách tối thiểu cho các chiến dịch này. Bạn có thể đầu tư bao nhiêu tùy ý mỗi tháng. Khi ai đó nhấp vào quảng cáo của bạn, chi phí sẽ tự động được trừ từ ngân sách bạn đã thiết lập.
Hơn nữa, mỗi công cụ đều đi kèm với báo cáo theo dõi chi tiết, giúp bạn dễ dàng đánh giá hiệu quả chiến dịch của mình. Điều này cho phép bạn thử nghiệm nhiều quảng cáo khác nhau để xác định quảng cáo nào hoạt động tốt nhất, từ đó giúp bạn tập trung vào những chiến lược hiệu quả nhất cho trang web của mình trong tương lai.
Chiến dịch Mua sắm và Chiến dịch Tìm kiếm: Sự khác biệt là gì?
Nhiều người thường nhầm lẫn giữa hai loại chiến dịch này. Ở mức độ cơ bản nhất, chiến dịch Google Search dựa vào từ khóa văn bản, trong khi chiến dịch Google Shopping tập trung vào sản phẩm với hình ảnh.
Chiến dịch Tìm kiếm của Google
Google Ads Tìm kiếm là gì?
Đây là quảng cáo dạng văn bản. Quảng cáo của bạn sẽ hiển thị tùy thuộc vào từ khóa mà bạn đã đặt giá thầu.
Từ khóa, về cơ bản, là các thuật ngữ tìm kiếm phổ biến mà người dùng có thể nhập vào thanh tìm kiếm của Google. (Gợi ý hữu ích: Google có công cụ Keyword Planner miễn phí giúp bạn tìm ra những từ khóa tốt nhất!)
Mỗi quảng cáo được thiết lập riêng lẻ và bạn có thể bật hoặc tắt chúng bất kỳ lúc nào. Bạn cũng có thể thay đổi quảng cáo để phản ánh các chương trình khuyến mãi hoặc sự kiện giảm giá đang diễn ra.
Ví dụ:
Nếu bạn mua hàng trên công cụ tìm kiếm của Google và từ khóa đó là một từ mà bạn đã đấu giá thầu, thì quảng cáo dạng văn bản của bạn sẽ có khả năng xuất hiện. Google đánh dấu các quảng cáo văn bản này bằng dòng chữ “Quảng cáo” màu khác để người tìm kiếm biết đây là kết quả được tài trợ.
Làm thế nào để thành công?
Để đạt được tỷ lệ chuyển đổi tốt nhất, các chiến dịch Google Ads yêu cầu bạn phải thử nghiệm với các chiến lược khác nhau. Dựa trên kết quả từ chiến dịch tìm kiếm, thay đổi các thuật ngữ và cụm từ tìm kiếm có thể giúp bạn thu hút nhiều khách hàng hơn.
Hãy nghĩ về những gì khách hàng có thể quan tâm. Giao hàng miễn phí? Giảm giá? Dịch vụ nhanh chóng? Hãy thử đưa những cụm từ này vào quảng cáo của bạn để thu hút thêm lượt nhấp.
Bạn cũng có thể chọn mục tiêu khu vực quảng cáo của mình. Để quảng bá thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ, bạn có thể thiết lập quảng cáo chỉ xuất hiện cho những người ở trong một khoảng cách địa lý nhất định.
Tương tự, nếu bạn bán hàng trên toàn quốc, bạn có thể chọn hiển thị quảng cáo cho mọi người trên toàn quốc. Hãy đảm bảo nhắm mục tiêu đến những người có khả năng mua hàng cao nhất.
Để biết thêm thông tin, hãy xem video giới thiệu của Google về Google Ads và cách bắt đầu.
Chiến dịch Mua sắm của Google
Google Ads Mua sắm là gì?
Đây là quảng cáo dựa trên hình ảnh. Quảng cáo này hiển thị hình ảnh sản phẩm của bạn cùng với thông tin chính như tên sản phẩm, giá niêm yết, ưu đãi đặc biệt và đánh giá. Thay vì sử dụng từ khóa, bạn đấu giá sản phẩm để chúng hiển thị trên trang kết quả tìm kiếm. Nhấp vào quảng cáo sẽ ngay lập tức đưa khách hàng đến trang sản phẩm trong cửa hàng của bạn.
Không giống như các chiến dịch Tìm kiếm của Google, bạn sẽ cần phải cập nhật dữ liệu mua sắm, bao gồm thông tin hữu ích như tình trạng còn hàng của sản phẩm. Vì đây là loại quảng cáo dựa trên hình ảnh, bạn cần phải có hình ảnh sản phẩm chất lượng.
Quảng cáo trong chiến dịch Google Shopping cực kỳ hiệu quả vì hình ảnh thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng.
Làm sao để thành công với chiến dịch Shopping?
Các chiến dịch Google Shopping có thể hơi phức tạp, và có một số lỗi phổ biến mà các nhà bán lẻ thường mắc phải.
Vì các chiến dịch Google Shopping tập trung vào nguồn cấp dữ liệu sản phẩm của bạn, nên việc đảm bảo thông tin này chính xác và được cập nhật là điều rất quan trọng.
Nguồn cấp dữ liệu sản phẩm của bạn cần có nhãn phù hợp và khớp chính xác với những gì bạn đã đăng ký trong Merchant Center. Bạn cũng cần bật tính năng “Cập nhật mặt hàng tự động” để đảm bảo nguồn cấp dữ liệu sản phẩm của bạn luôn có thông tin chính xác.
Nếu có quá nhiều sự khác biệt giữa giá cả và tình trạng còn hàng của bạn và thông tin trên Google, tài khoản của bạn có thể bị đình chỉ hoặc không được chấp thuận.
Bạn không cần phải tải lên nguồn cấp dữ liệu sản phẩm với toàn bộ hàng tồn kho của mình. Mặc dù việc liệt kê càng nhiều sản phẩm càng tốt, nhưng đôi khi, loại trừ một số mặt hàng nhất định lại là ý tưởng tốt hơn.
Khi nào bạn nên chọn chiến dịch Mua sắm?
Mức độ phức tạp của cả chiến dịch Google Search và Google Shopping tùy thuộc vào bạn. Mỗi loại chiến dịch cho phép bạn thiết lập các chiến thuật nhắm mục tiêu cụ thể. Việc thiết lập các chi tiết này sẽ giúp chiến dịch quảng cáo của bạn thành công hơn, nhưng cũng đòi hỏi nhiều thời gian và hiểu biết hơn.
Nếu bạn mới sử dụng Google Ads, đừng cảm thấy phải đi quá xa ngay lập tức. Hãy bắt đầu đơn giản và thử nghiệm dần dần cho đến khi bạn cảm thấy thoải mái hơn với phần mềm Google Ads. Việc theo dõi các công cụ phân tích và cập nhật chiến lược thường xuyên sẽ giúp ích rất nhiều.
Hãy xem xét các lựa chọn tiếp thị của bạn
Nhiều nhà bán lẻ quá bận rộn tập trung vào việc bán hàng như một phần của chiến lược thương mại điện tử mà quên mất việc tập trung vào khía cạnh tiếp thị của một chiến lược thương mại điện tử hiệu quả. May mắn thay, vẫn có những lựa chọn dành cho bạn.
Nếu bạn hợp tác với ADSDIGI, bạn sẽ có cơ hội làm việc với những chuyên gia hàng đầu trong ngành thương mại điện tử.
Tổng kết
Như vậy chú tôi đã phân tích sự khác biệt và khi nào nên chọn chiến dịch mua sắm thay vì chiến dịch tìm kiếm, mời các bạn cùng tìm hiểu. Nếu bạn thấy bài viết này hữu ích các bạn có thể chia sẻ cho bạn bè và người thân được biết. Ngoài ra các bạn muốn tìm hiểu thêm về các thông tin khác trong quá trình chạy Google Ads của mình các bạn có thể quay lại trang chủ của chúng tôi.
